複選題41. 若輔導一家新開的門市，如何向店長說明必要實施的人力配置計畫以提昇門市的服務水準？ (A)培育優良服務人員可進而提升門市服務 (B)提升員工滿意度可提升顧客滿意度 (C)人員計劃招募、甄選、人力配置等溝通、傳達及管理 (D)既有人力改善政策、店務管理、績效考核及效益提高。