試卷名稱:114年 - 114-1 全國技術士技能檢定學科_乙級: 18100 門市服務#130301
年份:114年
科目:技檢◆門市服務-乙級
68. 如何可使顧客對門市留下良好印象? (A)顧客進門後亦步亦趨的為顧客介紹商品,將各種商品拿給顧客看 (B)請顧客務必留下資料,以利未來聯繫 (C)記住顧客姓名,可在第一時間叫得出顧客姓名 (D)面帶笑容第一時間向顧客打招呼