試題詳解

試卷：無年度 - 18100 門市服務丙級工作項目 09：職業道德#19083 | 科目：技檢◆門市服務-丙級

試卷名稱：無年度 - 18100 門市服務丙級工作項目 09：職業道德#19083

科目：技檢◆門市服務-丙級

1. 管理四用，以下何者為非？
(A)用學習充實自我
(B)用愛心善待同仁
(C)用績效評核能力
(D)用同理心服務顧客。

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蓉蓉

B1 · 2017/02/19

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未解鎖

管理四用包括傾聽技巧、同理心、善待同仁、...

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