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試題詳解

試卷:108年 - 【DB5016 旅館經營實務(上)】章節練習題-第二章 賓客服務#74001 | 科目:旅館經營管理實務

試卷資訊

試卷名稱:108年 - 【DB5016 旅館經營實務(上)】章節練習題-第二章 賓客服務#74001

年份:108年

科目:旅館經營管理實務

10.以下哪些不是服務標準?
(A) 俯瞰海洋的客房。
(B) 每個客房將會配置四條沐浴巾。
(C) 不能讓顧客在電話中等候超過 2 分鐘。
(D) 服務員站立時不能靠牆。 8
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