10.陳老師教學認真是家長公認的優良教師。但有部分同事對其傑出表現常有微 詞，認為已造成其他教師極大的壓力。下列何種非正式團體的規範最能說明這 種現象？
(A)維護教師群體利益，對全校教師要「忠誠」
(B)默許教師的競爭行為，追求教師間的「表面和諧」
(C)強調教師同仁間表現一致，要採取「平凡態度」
(D)尊重教師在班級教室內，教學與班級經營的「自主性」

哈格雷夫斯(Hargreaves)中小學教師非正式團體規範
1、教室自主(classroom autonomy)：教師的教學、訓育方法自行選擇、自行決定、不受干涉。

2、忠於同事(loyalty to staff group)：同仁之間互相信賴，一切言行以維護群體利益為重。

3、平凡的規範(mediocrity norm)：同仁之間步調一致，不刻意求表現，一種近乎「中庸之道」的規範。

英國學者哈格裏夫斯（D.Hargreaves）一方面注意到基於理性、反映社會控制和工作要求的工具性維度的重要性，一方面也注意到反映良好人際關係維持和社會融合的情感性維度的重要性，從而基於這兩個維度構建了分析學校文化的基本模型，區分了四種不同類型的學校文化：[8]

• 第一，傳統型：要求高-融洽度低的學校。其學校特徵主要是極度重視學生考試成績，師生壓力大、注重傳統規範、常規嚴謹有序、  人際關係疏離、校內競爭性強、領導專權甚至獨裁。 
• 第二，福利型：要求低-融洽度高的學校。其特徵主要是以育人為本、以學生為中心、對學生成績的要求不高，人際關係和諧融洽、民主管理。
• 第三，溫室型：要求高-融洽度高的學校。其特徵主要是對學生成績的要求和群育成長的關注同樣重視、教師熱誠投入肯創新、人際關係密切。
• 第四，紊亂型（求生者型）：要求低-融洽度低的學校。其特徵主要是學業和成長性差、期望和要求低、人際關係疏離、士氣低落、效能低、危機大、掙扎求生存、枯燥乏味