12.下列何者不是赫茲伯格(Herzberg)「兩因素理論」中的保健因素(hygiene factors) ？
(A)薪資
(B)工作環境
(C)工作本身
(D)人際關係

答案：登入後查看
統計： A(656), B(323), C(6708), D(903), E(0) #606906

詳解 (共 7 筆)

#1139814

保健因子: 機監薪工人(機關組織政策、監督考核、薪資、工作環境、人際關係)

激勵因子:成升賞工責(成就、升遷、賞識、工作本身、責任)

我都是這樣子背的，很有用




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#1144618

陳昇賞宮澤(理惠). 很好背, 第一次看到時笑翻了. @@

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#1132875
保健因子: 1.薪資 2.地位 3.工作環境 4.公司政策 5.安全 6.福利 7.人際關係 8.工作條件
激勵因子: 1.認同感 2.成就感 3.責任感 4.升遷 5.成長 6.工作本身
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#5819014
保健因素與工作本身並無直接關係，而多與工...
(共 102 字，隱藏中）
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#1129071
保健跟激勵我常混在一起～sigh
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#4290699

一樓的那個口訣沒被打上馬賽克嗎?  XD

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#7285795
保健：工作環境，外部條件
激勵：工作本身，內在成就

保健因子 (Hygiene Factors) —— 預防不滿

這些因素與「工作環境」或「外部條件」有關。
如果這些因素不足，員工會感到極度不滿意；但即使做得再好，員工也只是感到「沒有不滿意」，並不會因此產生強烈的積極動機。 
常見例子： 薪資與福利、公司政策、管理風格、人際關係、工作環境、工作安全性。
作用： 消除不滿，維持現狀。 

激勵因子 (Motivator Factors) —— 帶來滿意
這些因素與「工作本身」或「內在成就」有關。當這些因素存在時，員工會感到高度的滿意並激發積極的工作動機；但若缺乏，員工也只是感到「沒有滿意」，而不至於產生嚴重的不滿。 
常見例子： 成就感、受讚賞與認可、工作本身的挑戰性、責任感、晉升機會、個人成長。
作用： 提升滿意度，激發內在動力。 
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