14.依照湯姆斯(K.Thomas)的雙向度應付衝突模式,衝突雙方均不願面對衝突並粉飾太平,是為何種衝突處理方式?
(A)抗爭
(B)忍讓
(C)妥協
(D)逃避
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統計: A(19), B(48), C(108), D(539), E(0) #63821
統計: A(19), B(48), C(108), D(539), E(0) #63821
詳解 (共 3 筆)
#66735
※衝突處理—雙向度應付衝突模式(果決與合作)
(1)高果決高合作—統合型【贏 / 贏】
(2)高果決低合作—抗爭型【贏 / 輸】
(3)低果決低合作—逃避型【輸 / 輸】
(4)低果決高合作—忍讓型【輸 / 贏】
(5)中果決中合作—妥協型【有輸有贏】
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