14.房務部經理發現一些秘訣有助於制定員工工作日程表，下列描述何者有誤？ (A) 日程表至少應在下一工作週開始前五天被張貼公佈。 (B) 應根據入住率資料每天複查本週的工作日程表，並作出必要的改動。 (C) 日程表應覆蓋一整個工作週，一般界定為從週日至周六。 (D) 應在工作日程表上直接公佈任何日程的更改。

8.下列有關「另類的工作時間安排技巧」之敘述，何者為非？ (A) 僱用兼職員工增加工作時間安排之彈性，也能降低勞動成本，因為減少了員工福利及加班工資上的開支。 (B) 彈性時間允許員工在不同的時間上班和下班。 (C) 使用壓縮工作安排可以省下正職員工雇用需求。 (D) 工作分擔法是以兩個或兩個以上兼職者，共同完成一份全職工作的職責，可降低房務部人員的流動率和缺席率。