14. 參照Lipham與Hoeh提出的角色關係模式，以教師扮演的角色而言，「自我角色的期待」與「他人對我角色的期待」之間，以上的陳述 屬於下列何種差距？
(A)本質的差距
(B)理性的差距
(C)判斷的差距
(D)溝通的差距

1974年，Libham & Hoeh 發展出了一套解釋角色關係的模式，(秦夢群，1997)

A是『校長對自己的角色的期待』；B是『他人對校長角色的期待』；C是『校長以為別人對自己的角色期待』。

AB的距離：本質上的差距

BC的距離：溝通不良的差距

AC的距離：人我期許的差距（判斷的差距）

在理論上，這三個點彼此之間的距離是越短越好，最好是三點重合成一個點。

校長自我角色期待(AB間的距離)

會因各人的教育理念或想法不同而產生不同的理想的自我角色期待，不過由於現實的考量，校長又不得不遷就現況，為改變校長本身意識型態以符合教育思潮的變化及社會、家長、老師的期待，縮短兩者之間本質上的差距(AB的距離)，校長應該要持續充實自己的學識，跟上教育改革的思潮，同時嚐試從基本的觀念去瞭解他人對校長作為的期待。

人我期許的差距(AC的距離)

主要來自於校長自以為是的想法，以自我的觀念去推測他人對自己旳看法，一個重視升學的校長，就會以為家長、社區都希望自己重視升學率，於是就會把資源都放在升學上。為消弭這樣的差距，校長應該要學習站在他人的立場來想事情，學習去關心他人認為重要的事，才不會誤判事實，造成苦果。

B他人真實的期待與C自我想像他人的期待之間的差距(BC間的距離)

則是因為溝通不良的原因造成的。校長應該增進自己在人際溝通上的技巧，廣開溝通管道，校長就能明白他人對自己的真正期待，進而縮短BC間的距離。 由以上討論可知，校長要能覺察自我的專業角色，並能扮演好在不同情境下的角色，需要長期且持續地進行專業發展，透過不斷修正，找出自我專業角色的定位，才能符合社會、家長、老師、學生的期待。

來源：（87題）
https://app.yamol.tw/item/21888

類題

這題考的是 Lipham & Hoeh 的角色關係模式，主要探討行政體系中，個人與職位期待之間的互動關係。當我們談論「差距」（Gaps）時，這套理論區分了不同的落差來源。

我們先來分析 (A) 本質的差距 (Substantial Gap) 的核心定義：

這指的是**個人對自己角色的認知（Role Perception）與他人對該角色的期待（Role Expectation）**之間的不一致。簡單來說，就是「我覺得我應該做什麼」和「別人覺得我應該做什麼」對不起來。

為了幫老師釐清其他選項的陷阱，我們可以用一個表格來建立模型：