14. 初接觸到喪親者時,身為禮儀人員的你請不要說「時間會治療一切」,請改說:
(A)請你節哀
(B)你的感受我了 解,一切都會過去
(C)如果有什麼需要我幫忙的,請盡管說
(D)這痛苦實在太令人難以承受了。

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