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技檢◆門市服務-乙級
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115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 03:門市銷售管理 1-50(2026/01/05 更新)#136202
> 試題詳解
15. 有關門市作業之交接班管理,下列何者有誤?
(A)核對上一班營業金額
(B)最好每次都由店長擔任監交人
(C)每次應點交相關鑰匙
(D)人員排班異動在排班表上註明 。
答案:
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統計:
A(0), B(1), C(0), D(0), E(0) #3769131
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2026/11/07
#7665469
考題觀念 本題考的是門市交接班管理的作業...
(共 648 字,隱藏中)
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17. 門市作業之交接班管理,下列何者是錯的?(A)核對上一班營業金額(B)最好每次都由店長擔任監交人(C)每次 應點交相關鑰匙(D)人員排班異動在排班表上註明。
#1116543
16. 下列何者不屬於零售商店購買後的服務? (A)禮品裝袋 (B)退換貨 (C)安裝(D)試穿(吃) 。
#3769132
17. 下列何者不適於用來評估商店的銷售效果? (A)平均經過該地區的人流量(B)進入商店的入店率 (C)進入商店且購物的購買率 (D)損益平衡分析 。
#3769133
18. 當顧客抱怨發生時,下列何者不是銷售人員應有的態度? (A)置之不理(B)快速回應 (C)和顏悅色 (D)傾聽顧客抱怨 。
#3769134
19. 在新商品上市前,為了讓消費者知道某項商品的訊息,應採下列何種作為? (A)大量廣告宣傳 (B)降價促銷 (C)發送折價券 (D)避免商品曝光 。
#3769135
20. 下列何者非零售商店創造自有品牌(Private Brand)的主要目的? (A)增加利潤 (B)提高商店競爭優勢 (C)降低成本 (D)強化供應商品牌力 。
#3769136
21. 在零售業中對於商品的陳列,下列敘述何者為非? (A)商品按價位分類(B)商店陳列要有季節性 (C)商品陳列要有美感 (D)先進的商品要排在前面 。
#3769137
22. 傳統市場中,小販的叫賣聲是符合賣場活性化中哪一項? (A)聽覺活性化(B)視覺活性化 (C)觸覺活性化 (D)味覺活性化 。
#3769138
23. 下列何者不是零售商店賣場設計的基本原則? (A)易入 (B)易看 (C)易拿 (D)易用 。
#3769139
24. 11 月第二週之星期四是薄酒萊的上市日期,請問此時薄酒萊對於賣場而言是屬於下列賣場中的何種商品? (A)主力商品 (B)輔助商品 (C)展示商品(D)重要商品 。
#3769140
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