18. 當顧客抱怨發生時，下列何者不是銷售人員應有的態度？
(A)置之不理
(B)快速回應
(C)和顏悅色
(D)傾聽顧客抱怨 。

答案：登入後查看
統計： A(1), B(0), C(0), D(0), E(0) #3769134

詳解 (共 1 筆)

#7665466
考題觀念 本題考的是銷售人員處理顧客抱...
(共 592 字，隱藏中）
前往觀看
0
0