試題詳解

試卷：110年 - 110-1 全國技術士技能檢定學科_乙級：18100門市服務#97471 | 科目：技檢◆門市服務-乙級

試卷資訊

試卷名稱：110年 - 110-1 全國技術士技能檢定學科_乙級：18100門市服務#97471

年份：110年

科目：技檢◆門市服務-乙級

45. 當顧客抱怨發生時，下列何者不是銷售人員應有的態度？
(A)置之不理
(B)快速回應
(C)和顏悅色
(D) 傾聽顧客抱怨。

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