試題詳解

18.王小姐帶著寵物「狗妹妹」進住台北某國際觀光旅館，然而該旅 館本身並沒有寵物相關住宿設施；此時，王小姐急需找旅館的下 列哪個部門來解決她的問題？
(A)Steward
(B)Concierge
(C)Business Center
(D)Guest Relations Officer。