18. 下列對於 8D 之敘述何者不正確？
(A)由美國福特汽車所提出
(B)強調利用統計方法來解決問題
(C)可應用於回應顧客抱怨之標準步驟
(D)包含暫時性防堵措施以防止問題擴大

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統計： 尚無統計資料