18. 服務人員對待熟客的正確方式，不包括
(A)親切問候
(B)用力擁抱客人
(C)給予權限內的折扣優惠
(D)用最誠摯的心服務 。

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統計： A(1), B(1), C(0), D(0), E(0) #3796319

詳解 (共 1 筆)

#7627558
本題考點 本題考的是服務業接待禮儀中，...
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