18. 下列有關門市服務人員面對顧客抱怨,何者為正確心態?
(A)視為找碴者
(B)視為進步原動力
(C)視為愛現者
(D)視為惡客。

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統計: A(8), B(61), C(2), D(0), E(0) #2289527

詳解 (共 1 筆)

#6547193
正確答案: (B) 解釋: 將顧客抱...
(共 112 字,隱藏中)
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