2. 以下對美國品管大師費根堡(Feigenbaum)的敘述,何者正確? (A) 將品質管制之歷史沿革依照時間先後劃分為∶全面品質管制→統計品管→檢驗員品管→領班品管→操作員品管 (B) 引進柏拉圖在品質管理領域的應用 (C) 提出品質三部曲的概念 (D) 出版 “全面品質管制(TQC)”一書。