20. 有關餐旅服務的特質，下列敘述何者正確？
(A) 服務可以提前生產或存貨保存，然後銷售給顧客
(B) 服務的製造與提供無法同時發生
(C) 服務品質的良窳取決於顧客主觀因素判斷
(D) 服務的提供不需要某種程度的人際互動

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統計： A(0), B(1), C(3), D(0), E(0) #3397507

詳解 (共 1 筆)

#6791343
題目解析 本題旨在考查考生對於餐旅服務...
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