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試題詳解

試卷:110年 - 110 全國技術士技能檢定學科_丙級:18100 門市服務#131004 | 科目:技檢◆門市服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱:110年 - 110 全國技術士技能檢定學科_丙級:18100 門市服務#131004

年份:110年

科目:技檢◆門市服務-丙級

23. 下列何種方式可較有效與顧客保持定期的聯絡?
(A)留下自己電話,請顧客有問題自行聯絡
(B)建立會員資料檔,以方便聯絡顧客
(C)請顧客將意見表寄至門市,由門市人員代為處理
(D)留下門市電話,請顧客有問題自行聯絡。
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詳解 (共 1 筆)

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