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試題詳解

試卷:107年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 02:客務實務 1-100#73161 | 科目:技檢◆旅館客房服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱:107年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 02:客務實務 1-100#73161

年份:107年

科目:技檢◆旅館客房服務-丙級

26. 當 Fully Booking 時當天要打電話確認是否每一位客人都會到達,如無班機抵達資料者應該
(A)立即取消訂房
(B)立 即將其改為候補名單
(C)詢問訂房公司是否擔保訂房
(D)暫行擱置。
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