26. 下列關於電話禮節之敘述,何者正確?
(A)接聽電話時,音量要適中且咬字清晰明白
(B)撥錯電話且對方已有回應時,應立即掛斷電話,以免尷尬
(C)若遇交情不錯朋友,時間雖晚,打電話給對方也沒關係
(D)一般說來,接通電話後,應先要求對方表明身分,再與其交談
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統計: A(150), B(3), C(3), D(2), E(0) #36270
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