26. 阿明在校成績並不出色，這次月考又考得不好。他告訴同學說：「如果妹妹 不來吵我讀書，我一定可以考得更好」。試問阿明運用的防衛機轉為何？
(A)否認(denial)
(B)認同(identification)
(C)反向(reaction formation)
(D)合理化(rationalization)

佛羅依德（Freud）的精神分析裡被揭露，並命名為心理防衛機轉（Defense machanism）。由其女兒安娜在1937年發展完全。到了1977年，更由George Vailant進一步系統化，區分出不同成熟度的心理防衛機轉。

1. 否認作用（Denial）:就是遇到痛苦或不愉快的事，下意識地直接否認它的存在，徹徹底底地忽視它，就當作沒這檔子事一樣。例如一位媽媽遽聞愛子在車禍中喪生，她無法接受，依然照常做飯、整理愛子房間，等候愛子回來，就當什麼事也沒發生過。這便是典型的否認作用。

2. 潛抑作用（Repression）:指的是人們不知不覺中，把無法被接受的念頭、感情、記憶、或衝動，壓抑到潛意識深處。但是被壓抑到潛意識裡的念頭、情緒、記憶與衝動不會就此消失，仍會暗中影響我們的行為，使我們做出一些自己也不太明白的事。就曾有一位法官每次遇到扒手，總會從重量刑，自己也不知道為什麼，直到有一天，他才猛然想起：自己以前在百貨公司曾被扒走皮包，當時很生氣，時間一久，倒也忘了──事實上，被扒走皮包的事並不曾消失，它只是被潛抑作用送入潛意識，所以法官忘記了，但憤怒的情緒一直存在於潛意識裡，繼續干擾法官的量刑。

3. 轉移/替代作用（Displacement）:有的時候，我們的一些情緒、想法，不能適當的向當事人發洩出來，便會轉而發洩到其他人身上。譬如說：被老闆罵了，一肚子火，又不敢罵回去，回到家裡，看到小孩吵鬧，便怒火中燒，將所有的火氣都發洩到小孩身上。這便是轉移作用。轉移作用很常見，但當事人通常不自知。就像釵h人在公司挨了上司的罵，無處發洩，一回到家，看到小孩吵鬧，不自覺中，就把氣給發洩在小孩身上。

4. 投射作用（Projection）:指的是把自己無法接受的想法與情緒，推給其他人，認為是別人擁有這樣的想法，而不是他自己。舉例來說：某個人很討厭他的室友，處處找室友的麻煩，但他又覺得自己的行為不對，沒什麼道理，這時候，投射作用就可能發生，潛意識裡他會認為是他的室友討厭他，找他的麻煩，所以他才會反擊。「討厭」這情緒，因為無法被自己所接受，責任便丟到了室友身上。「他討厭我，所以我才討厭他」總比「不為什麼，我就是討厭他」來的容易讓自己接受吧！例如：學生在考試時想要作弊，便以投射作用認為其他學生一定也想以作弊取勝，「既然別人都這樣想了，那也不差我一個」，藉此減低罪惡感。

5. 退行作用（Regression）:成長的過程中，一些幼稚的行為會慢慢被較成熟的行為所取代，這是正常的狀態。然而當壓力事件過大，當事人無法解決時，一些幼年時期的幼稚行為就有可能再次出現，當事人等於又退回到早期的階段。譬如說：小孩子做錯事，只要撒嬌、耍賴，別人就會原諒他，長大以後，人們就要學習負責任，不管怎樣，都得想辦法來解決。一旦有天，當事人犯了大錯，自己不知道該怎麼辦，這時，沈睡在潛意識裡的撒嬌、耍賴行為就再度出現了，當事人像個小孩子般，生氣、逃避，不敢面對現實。這便是典型的退行作用。

6. 反向作用（Reaction formation）:就是人們心中有一些衝動與慾望，但自知這些衝動慾望是不能見容於社會的，所以反而表現出相反的行為出來，為的就是要壓抑這些衝動與慾望。譬如說：一個小孩吸大拇指而被媽媽罵，此後，他就把手放到背後，並宣稱自己沒吸大拇指。為什麼要把手放到背後呢？因為他擔心一旦大拇指放到嘴邊，忍不住又吸了，所以反而刻意將手放到背後。反向作用是很常見的，但人們通常不自知。你越是想將某職位占為己有，你越是不敢提及該職位；你越是仇恨某人，反而對他更加友善──因為你擔心真實想法萬一曝光，可能惹來更多麻煩。

7. 合理化作用（Rationalization）：特指個人以社會較能接受的論述與理由來解釋不合社會規範的自身行為。 具有維護自尊與社會形象，並降低焦慮的效果。
合理化有三種表現：一是酸葡萄心理，即把得不到的東西說成是不好的，；二是甜檸檬心理，即當得不到葡萄而只有檸檬時，就說檸檬是甜的。三是推諉（projection），此種自衛機制是指將個人的缺點或失敗，推諉於其他理由，找人擔帶其過錯，如學生考試成績差，就怪罪於老師教得不好。三者均是掩蓋其錯誤或失敗，以保持內心的安寧。酸葡萄心理、甜檸檬的自我解嘲方式，都是為減低痛苦與衝突，選擇性地相信特定解釋，或是刻意強調或忽視某些事實，以得到讓自己舒服的解釋。

8. 抵消作用（Undoing）指的就是用一些象徵性的動作，來抵消另一些已經發生的不愉快事件的影響。譬如說：過年的時候，打破了碗，要說一聲歲歲平安；見到了棺材，要唸聲佛號，目的都是為了抵消原有事物在心中所造成的不舒服感。

9. 補償作用（Compensation）當一個人在某方面受挫時，他可能採取其他方式來彌補自己原有的缺陷，以減少自己不舒服的感覺。就像一個運動很差的學生，為了彌補自己的缺陷，就刻意用央A用知識上的成就來彌補運動上的失敗。倘若補償作用運用的好，將會是一種不錯的工具。

10. 昇華作用（Sublimation）昇華作用是最成熟的心理防衛機轉之一。它的原理是：人們內心有些衝動與慾望無法排解，便改變成社會讚賞的行為來發洩出來。就如一個人，內心對於火有莫名的興奮。倘若他直接去放火，他就變成了縱火犯。但透過昇華作用，他把對火的慾望改變成救火的行動，當了一位消防隊員，自此每次看到火警，他都興奮的一馬當先，勇往直前，救人無數。昇華作用是效果強大、最能解決問題的心理防衛機轉，但它也需要最高的自我成熟度。

在實際上，人們不會單單運用其中一種來減壓，通常是合併使用的。

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