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技檢◆門市服務-乙級
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115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 04:門市人力資源管理 1-63(2026/01/05 更新)#136204
> 試題詳解
27. 管理者在員工犯錯時給予批評的處理,下列敘述何者不正確?
(A)應就事論事,避免人身攻擊
(B)不可威脅員工日後可能受到處罰
(C)最好在犯錯的當下給予批評
(D)最好在全體員工的面前批評 。
答案:
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統計:
A(0), B(0), C(0), D(2), E(0) #3769239
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2026/11/07
#7665327
這題在考什麼觀念 這題考的是管理者糾正員...
(共 755 字,隱藏中)
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31. 管理者在員工犯錯時給予批評的處理,下列敘述何者不正確?(A)應就事論事,避免人身攻擊(B)不可威脅員 工日後可能受到處罰(C)最好在犯錯的當下給予批評(D)最好在全體員工的面前批評。
#1117489
26. 管理者在員工犯錯時給予批評的處理,下列敘述何者不正確?(A)應就事論事,避免人身攻擊(B)最 好在全體員工的面前批評(C)不可威脅員工日後可能受到處罰(D)最好在犯錯的當下給予批評。
#2291704
9.管理者在員工犯錯時給予批評的處理,下列敘述何者不正確? (A)應就事論事,避免人身攻擊 (B)不可威脅員工日後可能受到處罰 (C)最好再犯錯的當下給予批評 (D)最好在全體員工的面前批評
#945852
14.管理者在員工犯錯時給予批評的處理,下列何者不正確? (A)應就事論事,避免人身攻擊 (B)不可威脅員工日後可能受到處罰 (C)最好在犯錯的當下給予批評 (D)最好在全體員工的面前批評
#946791
17.管理者在員工犯錯時給予批評的處理,下列敘述何者不正確? (A)應就事論事,避免人身攻擊 (B)不可威脅員工日後可能受到處罰 (C)最好再犯錯的當下給予批評 (D)最好在全體員工的面前批評
#956466
11.管理者在員工犯錯時給予批評的處理,下列何者不正確? (A)應就事論事,避免人身攻擊 (B)不可威脅員工日後可能受到處罰 (C)最好在犯錯的當下給予批評 (D)最好在全體員工的面前批評
#956880
28. 曉琪這星期經常遲到早退,工作時心不在焉常常出錯,身為店長的你應如何處理? (A)僅按規定紀錄曉琪遲到早退與犯錯事項,作為績效評估的依據 (B)主動瞭解曉琪無心工作的原因並善加引導,以化解其問題與不愉快情緒 (C)給予曉琪嚴厲批評並要求改善 (D)書面通知曉琪,再有遲到早退或犯錯的情形即予以解雇 。
#3769240
29. 下列有關人力資源管理的敘述何者不正確? (A)管理者要確保員工素質並掌握現有的人力資源,必須做好現有的人力資源與未來人力資源需求評估 (B)管理者應該要以「雞蛋裡挑骨頭」的方式,精挑細選完美的員工(C)有正確的經營方針仍需要有好的員工來執行與規劃,所以人力資源對管理者是很重要的 (D)管理者應以工作所需的專長與性格特質來選擇人才 。
#3769241
30. 下列有關人員任用的敘述何者不正確? (A)應重視實際的品行、才能與工作績效 (B)應以工作的需要、職務的性質以及應徵者的實力來決定錄用與否 (C)學歷只是參考資料,能力與品格才是最重要 (D)家世背景不錯的人,能力與品格也一定不錯 。
#3769242
31. 下列有關工作說明書用途的敘述何者不正確? (A)讓應徵者瞭解工作內容(B)讓新進員工知道自己被期待做什麼 (C)作為日後商品管理的基礎 (D)提供在職員工的實際工作內容與應負責任是否符合的比較考核 。
#3769243
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