試題詳解

試卷：115年 - 18100 門市服務乙級工作項目 03：門市銷售管理 1-50（2026/01/05 更新）#136202 | 科目：技檢◆門市服務-乙級

試卷名稱：115年 - 18100 門市服務乙級工作項目 03：門市銷售管理 1-50（2026/01/05 更新）#136202

年份：115年

科目：技檢◆門市服務-乙級

28. 人在零售業服務傳遞之過程中扮演著重要的角色，下列那種人在服務傳遞的過程中最難以被控制？
(A)行政人員
(B)第一線銷售人員
(C)營業主管
(D)店經理。

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