試題詳解

3. 美國品質大師費根堡(Feigenbaum)將品質管制的歷史沿革劃分為五個階段，按發展順序由遠到近，何者正確？
(A) 全面品質管制→統計品管→檢驗員品管→領班品管→操作員品管
(B) 檢驗員品管→領班品管→統計品管→全面品質管制→操作員品管
(C) 操作員品管→領班品管→檢驗員品管→統計品管→全面品質管制
(D) 操作員品管→檢驗員品管→領班品管→統計品管→全面品質管制