試題詳解

試卷：115年 - 18100 門市服務乙級工作項目 08：危機處理 1-50（2026/01/05 更新）#136209 | 科目：技檢◆門市服務-乙級

試卷名稱：115年 - 18100 門市服務乙級工作項目 08：危機處理 1-50（2026/01/05 更新）#136209

年份：115年

科目：技檢◆門市服務-乙級

33. 下列有關門市常見的危機之敘述何者為非？
(A)危機常會影響到正常的門市營運
(B)常見的天然災害為天災、搶盗詐騙
(C)常見的人為災害為人員災害、客怨、客傷
(D)危機處理的重點通常在恢復門市正常營運。

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