34. 有關增強學派激勵理論觀點之敘述，下列何者錯誤？
(A)認為人是主動的，透過適當管理措施，可以讓工作產出加倍
(B)不認同人的行為是因為生理或心理「需求」而來的解釋
(C)主張人的行為傾向乃是由之前行為的結果所形塑
(D)若行為缺乏增強物，就會逐漸產生「削弱（extinction）」現象

增強理論

人物：史金納

假定：人之行為會受增強物所控制

基本因素：

1. 人是被動的，屏棄人會主動、自動自發等行為之說法 (A)

2. 注重可以觀察及測量的行為本身，屏棄內容與過程理論中「需求」、「壓力」、「目標」（無法測量）為基礎的行為解釋(B)

3. 人在行為上持續改變來自於增強的行為或經驗(C)，經過增強，希望行為會增加，不希望的行為可以減少(D)

來源：陳真行政學課本

1. 增強理論主要係以史金納（B.F. Skinner）的學習理論為依據，它的重點在探討，工作人員被激勵的行為如何可以長久維持。四種基本類型：
2. (1) 積極增強：
3. 此一類型可以增加個人重覆特定行為的可能性，例如當某位員工的工作表現優異時，而受到加薪，該員工將會重覆其努力。
   (2) 懲罰：
   此一類型是用來減少個人重複機關組織所不希望的行為或反應。例如某位員工總是上班遲到，其主管將他召入辦公室，責罵他這種行為，該員工為了不再受責罵，立即改變此種行為。
   (3) 迴避學習：
   此一類型與積極增強，同為主管們用來加強希望行為的一種方法。其目的在於預防不希望的刺激發生，不過卻對工作者的行為具有正面之強化。例如某位員工為了迴避再度被責罵，因此特別注意上班的時間，而不再遲到。
   (4) 消滅：此乃對於以前的一種滿意行為反應不予積極增強，因而減少該行為或反應之出現