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技檢◆門市服務-丙級
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113年 - 113 全國技術士技能檢定學科_在校生商業類_丙級:18100 門市服務#130514
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36. 下列何者非 POS(point of sale)系統的功能?
(A)強化採購管理
(B)蒐集商品資訊
(C)增加重複作業
(D)防止人為舞弊。
答案:
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統計:
A(0), B(0), C(1), D(0), E(0) #3543775
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2025/09/06
#6641136
1. 題目解析: 此題要求辨別哪個選項不...
(共 722 字,隱藏中)
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39. 有關門市店長的一日工作項目,下列何者的作業順序較佳?A.員工出勤狀況確認、B.昨日營業狀況確認、C.開門營業狀況檢查、D.商品銷售追蹤、E.營業高峰狀況掌握、F.門市會議與文書作業、G.時段別營業額確認、H.指示接班事項(A)ADBCEFGH (B)ABGCDEFH (C)ABCDEFGH (D)ACBEDFGH。
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43. 對於化學燒傷傷患的一般處理原則,下列何者正確? (A)傷患必須臥下,而且頭、胸部須高於身體其他部位 (B)立即用大量清水沖洗 (C)於燒傷處塗抹油膏、油脂或發酵粉 (D)使用酸鹼中和。
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44. 「聖嬰現象」是指哪一區域的溫度異常升高? (A)東太平洋表層海水 (B)東印度洋表層海水 (C)西太平洋表層海水 (D)西印度洋表層海水。
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45. 門市一般提供顧客人力服務的地方是在哪裡? (A)店門口 (B)店外的騎樓或人行道 (C)收銀櫃檯 (D)貨架區。
#3543784
46. 面對顧客抱怨,服務人員正確的處理態度為何? (A)找保全人員處理 (B)積極面對 (C)視顧客身分地位而定 (D)不予理會。
#3543785
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