4. 悲傷過程專家庫伯勒-羅絲（Elisabeth Kubler-Ross）將悲傷過程分為五個階段，以下對悲傷過程之敘述，何者最適當？
(A)「悲傷五階段」分別是否認、憤怒、討價還價、沮喪和接受
(B)「悲傷五階段」是線性的，只會線性的經歷各個階段，而不會不斷循環
(C)教師協助學生處理哀傷的目標就要讓學生快速的從否認到接受，以免浪費時間
(D)當個體呈現出「麻木反應」的現象時，代表其內在已沒有哀傷、沒有失落感。

Kubler-Ross 的悲傷的五個階段

1. 否認／隔離（Denial & Isolation）

通常接受到悲傷、災難性事件的資訊時，我們會先否認事情的發生，把自己隔離起來。這其實是一種防衛機制，我們寧願選擇性地把這些事實藏起來，也不要面對殘酷的事實。

2. 憤怒（Anger）

當我們無法再欺騙自己，從「否認」走出來時，痛苦所造成的衝擊太大，所以會將內心的挫折投射到他人身上，有時也會投射到自己。接著我們可能會開始怨天尤人，怪天怪地怪別人，甚至對自己生氣。

3. 討價還價（Bargaining）

當「憤怒」過後，我們的想法可能有些改變，努力讓結果不那麼壞，有時也會跟上天祈求（討價還價），讓壞結果不要那麼快到來。

4. 沮喪（Depression）

在這個階段我們體會到失去的事實，了解到「討價還價」也沒有用了，所以痛苦再次地來襲，而且這次是扎扎實實地打在心上，沒有理由可以逃避了。這時的我們變得脆弱、消極，所以要非常小心，很多人可能因為走不出，而選擇結束生命。

5. 接受（Acceptance）

這個階段的我們變得冷靜、走出「沮喪」，體悟人生無常，並不需要一直把自己困在悲傷。我們學會放下、重建生活，準備開啟一段新的人生旅程。

資料來源：https://pansci.asia/archives/120792（有各階段的例子）