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技檢◆喪禮服務-乙級
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109年 - 109-3 全國技術士技能檢定學科_乙級:20300喪禮服務#93397
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試題詳解
試卷:
109年 - 109-3 全國技術士技能檢定學科_乙級:20300喪禮服務#93397 |
科目:
技檢◆喪禮服務-乙級
試卷資訊
試卷名稱:
109年 - 109-3 全國技術士技能檢定學科_乙級:20300喪禮服務#93397
年份:
109年
科目:
技檢◆喪禮服務-乙級
46. 因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應
(A)若價錢較低,就敷衍了事
(B)保 持親切、真誠、客戶至上的態度
(C)以專業機密為由,不用對客戶說明及解釋
(D)不用理會顧客的意 見。
正確答案:
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