試卷名稱:115年 - 115-1 中國工業工程學會_工業工程師等相關證照考試:品質管理#136740
年份:115年
科目:品質管制(品質管理)
48. 全面品質管理(TQM)架構通常包含「重視顧客」、「持續改善」及「全員參與」等核心 元素。下列哪一項是通常不被視為 TQM 經營理念或架構中的主要元素?
(A) 持續改善(Continuous Improvement)
(B) 重視顧客(Customer Focus)
(C) 全員參與(Total Involvement)
(D) 國際標準組織(ISO 9000)驗證