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技檢◆旅館客房服務-丙級
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115年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 01:旅館業的認識 1-50(2026/01/13 更新)#136798
> 試題詳解
48. Front Office Manager 是指?
(A)業務部經理
(B)房務部副理
(C)業務部副理
(D)客務部經理 。
答案:
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統計:
A(0), B(0), C(0), D(2), E(0) #3796739
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2026/10/25
#7627027
考點觀念 本題考的是旅館(飯店)組織架...
(共 856 字,隱藏中)
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56. Front Office Manager 是指?(A)業務部經理(B)房務部副理(C)業務部副理(D)客務部經理。
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49. Operator 是指? (A)服務中心職員 (B)櫃檯員 (C)總機人員 (D)訂房員 。
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50. Receptionist 是指? (A)櫃檯接待員 (B)房務員 (C)大廳副理 (D)總機人員 。
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51. 控制旅館之房間銷售,尋求公司之最大利潤,追求旅館更高的住房率,是下列何者之工作職掌? (A)財務經理 (B)房務部經理 (C)餐飲部經理 (D)客務部經理 。
#3796742
52. 下列何者不屬於「服務中心」的一員? (A)行李員 (B)訂房員 (C)駕駛員 (D)門衛 。
#3796743
53. 下列何者不屬於 Front Office 的一員? (A)Receptionist (B)Reservation Clerk(C)Room Attendant (D)Concierge 。
#3796744
54. 觀光旅館業以外,對旅客提供住宿、休息及其他經中央主管機關核定相關業務之營利事業稱為? (A)旅館業 (B)租賃業 (C)銀行業 (D)民宿 。
#3796745
55. 「Villa」是指? (A)別墅 (B)套房 (C)單人房 (D)沙發床房 。
#3796746
56. 位於台北市之國際觀光旅館是由下列那一機關管理? (A)內政部 (B)臺北市政府 (C)農業部 (D)交通部觀光局 。
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57. 下列那一部門不屬於 Back of the House? (A)Front Office (B)HumanResource (C)Purchasing (D)Accounting 。
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