5 新管理主義重視管理優於專業,讓社會工作專業在勞動市場面臨重大挑戰,新管理主義對社 會工作的影響,下列敘述何者錯誤?
(A)社工員是組織中最重要的角色,常藉由刪減預算來降低成本
(B)契約的使用令以往著重於守門者角色的傳統服務輸送,轉而著重使用者的需求導向發展
(C)管理知識是知識的支配模式,管理技術已成為行動的原則
(D)效率成為測量組織績效的判準,引用準市場(quasi-market)與購買式服務的作法來扶植競爭

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統計: A(1526), B(102), C(123), D(116), E(0) #1843396

詳解 (共 4 筆)

#3008553

以下是新管理主義對社會工作引響

1個案是顧客而非服務消費者

2員工是僱員,而非專業者

3管理者是組織重要人員,非前線員工

4管理知識是主流,而非專業知識

5市場為環境,而非社區社會

6效率是判准,非效能

7現金和契約關係的基礎,而非照顧關懷

8品質等同於標準化和文件化

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#3133537
管理者是組織中最重要的 且員工是僱員而非...
(共 25 字,隱藏中)
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#2951878
社會工作管理三版黃源協著。第二章54頁。
(共 22 字,隱藏中)
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#5687312
四版第13、14頁
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