試卷名稱:111年 - 111 全國技術士技能檢定學科_在校生商業類_丙級:18100 門市服務#130578
年份:111年
科目:技檢◆門市服務-丙級
51. 一位受歡迎的門市服務人員,下列敘述何者為非?(A)與顧客保持距離(B)真誠關心顧客(C)經常保持愉 快笑容(D)記得顧客姓名。