55. 當顧客拿一張仟元鈔急需換紙鈔或零錢,收銀人員應該如何做較為妥當?
(A)委婉告知顧客,不方便 換零錢,可到附近銀行或門市更換
(B)接受並委婉告知顧客會花一些時間,因需要小額零錢當面核對 及分辨仟元鈔之真偽
(C)接受但較費時告知顧客須等有空再協助
(D)為了避免收到假鈔,委婉告知顧客 一律不收仟元鈔。

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統計: A(0), B(1), C(0), D(0), E(0) #3549154

詳解 (共 1 筆)

#6635796
1. 題目解析: 這道題目考察的是在收銀...
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