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技檢◆喪禮服務-乙級
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106年 - 20300 喪禮服務 乙級 工作項目 05:服務倫理 1-100#38755
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試題詳解
試卷:
106年 - 20300 喪禮服務 乙級 工作項目 05:服務倫理 1-100#38755 |
科目:
技檢◆喪禮服務-乙級
試卷資訊
試卷名稱:
106年 - 20300 喪禮服務 乙級 工作項目 05:服務倫理 1-100#38755
年份:
106年
科目:
技檢◆喪禮服務-乙級
58. 喪禮服務人員執行下列哪些服務時,能具體呈現「同理心」的服務態度?A.搬動遺體時 B.協助家屬隱瞞亡 者生前患有傳染病的事實 C.為亡者沐浴淨身時 D.移柩時
(E)代替家屬恭讀哀章時 F.協助家屬送紅包給火化場 工作人員,以利插爐而能提早撿骨與進塔
(A)ABCDEF
(B)BCDE
(C)CDEF
(D)ACDE。
正確答案:
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