6. 克勞斯比(Crosby)提出之品質管理四大定律以下敘述何者為非:
(A) 品質的定義是符合需求
(B) 品質是來自不斷的檢驗
(C) 績效標準是零缺點
(D) 以產品不符合需求的代價衡量品質
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統計: A(0), B(1), C(0), D(0), E(0) #3678796
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