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試題詳解

試卷:115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 05:門市營運計劃與管理 1-70(2026/01/05 更新)#136205 | 科目:技檢◆門市服務-乙級

試卷資訊

試卷名稱:115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 05:門市營運計劃與管理 1-70(2026/01/05 更新)#136205

年份:115年

科目:技檢◆門市服務-乙級

6. 門市營運標準化內容包含
(A)門市運作流程與人員配置計劃、商品管理系統、待客服務、門市設備及情報管理
(B)作業流程管理、商品管理系統、待客服務、人力資源、營業報表及情報管理
(C)營業報表、管理系統、待客服務、人力資源及情報管理
(D)門市管理、服務管理、人力資源、營業報表及情報管理 。

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