試題詳解

62. 服務專員經由派工進度看板顯示取得預約車訊息，下列何者為非？
(A)服專聯絡預約逾時未入廠客戶，
(B)廠長檢視派工進度看板，立即提醒服專聯絡逾時未入廠預約車，
(C)客戶姓名為付款人，所以DMS付款人資料須正確維護
(D)服專迎接預約客戶時，喊出客戶姓名迎接。