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試題詳解

試卷:108年 - F-STEP II汽車專業知識題庫(服務流程)51-104#92383 | 科目:汽車專業知識

試卷資訊

試卷名稱:108年 - F-STEP II汽車專業知識題庫(服務流程)51-104#92383

年份:108年

科目:汽車專業知識

64 問診的服務精神為何?
(A)讓客戶感受物超所值的服務價值
(B)讓客戶知道我們非常謹慎地處理他的用車
(C)讓客戶知道我們技術面的專業
(D)讓客戶知道我們既快速又有禮貌
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