試題詳解

試卷：108年 - 108 F-STEP II學科測驗考題庫#86196 | 科目：汽車專業知識

試卷名稱：108年 - 108 F-STEP II學科測驗考題庫#86196

年份：108年

科目：汽車專業知識

7 問診時輸入問診代碼主要目的為何？
(A)掌握車輛品情追蹤及改善處理
(B)掌握車輛零件故障狀況，以利客服擬定話術應對
(C)掌握顧客的心聲
(D)確認問診內容是否正確

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