77.下列何者不是非正式組織的特質？
(A)追求愛
(B)追求利
(C)追求正義
(D)追求改革

非正式組織：

在正式組織中的一些成員，由於工作、興趣、利益、情誼（如同學、同鄉、同宗、同事）等關係，彼此發生互動互助，產生感情與認同而自然結合成的團體。

◎正功能

1.提供情緒發洩管道，可促進成員身心健康。

2.對正式組織產生制衡作用，使正式組織的作為不致發生偏差。

3.提供角色交換機會，有助於成員的和諧相處。

4.滿足成員從正式組織所無法獲得滿足的需要。

5.可協助正式組織的應變適應力。

◎負功能

1.造成人員角色衝突，降低其工作效率。

2.易造播謠言，破壞正式組織的凝聚力。

3.互相掩護徇私，腐蝕正式組織運作的合理性。

4.抵制正式組織的革新，降低其應變適應力。

5.抹殺成員的創造力，減少其對正式組織的貢獻。

非正式組織

自動形成的，不是依法令規章設立的。在正式組織中的成員，因某些利益關係或情感關係，彼此產生互動、認同而結合而成的。

正功能：

（1）提供情緒發洩管道

（2）與正式組織制衡

（3）滿足無法從正式組織中得到的需求

（4）協助正式組織

負功能：

（1）破壞正式組織的凝聚力

（2）腐蝕正式組織的合理性

（3）角色衝突

（4）抵制正式組織。

類型

1.友誼團體(愛與安全感)

2.利益團體(利益與物質)

3.任務團體(正義感與認同)

4.指揮隸屬團體(滿足權力或成就)

        取自教育概論重點整理