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技檢◆旅館客房服務-丙級
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115年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 02:客務實務 51-100(2026/01/13 更新)#136802
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77. 旅館處理航空公司停飛(Lay Over)旅客的預約時下列何者正確?
(A)應該於一星期前做好訂單計畫
(B)先估算出已接收的訂房數,其它房間才分配給該訂房
(C)航空公司不宜過問旅客在館內當日的各項消費
(D)電話預約不需要做成紀錄 。
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詳解 (共 1 筆)
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B1 · 2026/10/25
#7626876
這題在考什麼觀念 本題考的是航空公司停...
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84. 旅館處理航空公司停飛(Lay Over)旅客的預約時下列何者正確?(A)應該於一星期前做好訂單計畫(B)先估算出已接收的訂房數,其他房間才分配給該訂房(C)航空公司不宜過問旅客在館內當日的各項消費(D)電話預約不需要做成紀錄。
#1907573
78. 確認訂房紀錄時,下列何項資料較不重要? (A)訂房者姓名 (B)付款方式 (C)出生年月日 (D)房價 。
#3796892
79. 旅館作業中“Deposit”是指? (A)故障 (B)訂金 (C)訂房 (D)住宿 。
#3796893
80. 旅館交付給訂房者用以再確認訂房交易成立之文件是? (A)RegistrationMail (B)Contract (C)Confirmation (D)Coupon 。
#3796894
81. 以信用卡訂房時不需要告知信用卡的 (A)種類 (B)卡號 (C)持卡人姓名及截止日期 (D)信用額度 。
#3796895
82. 旅館連鎖經營之連線業務可藉電腦完成之事為? (A)打掃 (B)訂房 (C)鋪床 (D)洗衣 。
#3796896
83. 由旅館訂房作業可以直接獲取差價利潤者是? (A)旅行社 (B)政府機關 (C)一般公司行號 (D)個人 。
#3796897
84. 何者為訂房者與旅館間之訂房合約? (A)Registration Card (B)ReservationConfirmation (C)Guest History Card (D)Barter Deal 。
#3796898
85. 下列何者指具一定價值可於旅館內換取一定產品或服務之憑證? (A)Registration Card (B)Reservation Card (C)Guest History Card (D)Voucher 。
#3796899
86. 聯券型態之住宿券是指? (A)Coupon (B)Reservation (C)Confirmation (D)Deposit 。
#3796900
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