78.薛恩(Schein)將組織文化的構成要素,解析為:基本假設、價值以及何者?
(A)人造物
(B)行為模式
(C)傳統習俗
(D)領導風格
統計: A(3819), B(800), C(376), D(574), E(2) #267
詳解 (共 4 筆)
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學者 |
組織文化的層面 |
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謝恩 |
1.基本假設2.價值觀 3.器物及創制 |
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歐特 |
1.基本假設2.價值觀 3.器物及創制 4.行為模型 |
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盧梭 |
1.基本假設2.價值3.行為規範 4.行為模式 5.人造品與創造物 |
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霍伊與米斯科 |
1.潛在假設 2.價值觀 3.規範 |
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林朝夫 |
1.基本假設2.價值3.象徵物 |
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謝文全 |
1.基本假設〈basic assumption〉 組織成員對其週遭的人、事、物及組織本身所持有的一種潛藏信念。這種信念被視為理所當然的,是內隱而不易察覺到的層面,但卻是成員解決問題背後所根據的信念。 由經驗累積而來,組織面臨問題時,領導者常根據個人信念設定解決問題的前提,然後提出解決的方案。 2.價值觀〈values〉 由組織基本假設衍生而來,代表判斷可欲性與正當性的行為準繩。 依序衍生出規範—代表大多數成員所共同認為合理正確的行事規範;再衍生出期望—代表成員對特定角色的期望行為。價值觀衍生規範,規範再衍生期望。 3.器物及創制〈artifacts and creations〉 組織文化各層次中最可見的部份,是成員在組織的基本假設、價值觀、規範和期望影響下,所創造出來的生活與工作工具或儀式等。 包括組織的辦公空間規劃或標誌、藝術品陳設、語言運用和行為模式、典禮和儀式、故事與迷思等。 ◎基本假設塑造了價值觀,進而形成組織規範與期望,規範與期望再導致外顯行為,外顯行為與外在環境互動後又會發生一些變化,這個變化又會影響基本假設。 |
薛恩 ( Schein ) 將組織文化的構成要素,解析為:基本假設、價值以及何者?
(A) 人造物
(B) 行為模式
(C) 傳統習俗
(D) 領導風格
~解析 :
一、雪恩 ( Schein ) 將「組織文化」的「層次」( 構成要素 ),大致可分為「三方面」:
(一) 由「淺」入「深」的「排序」為 :
1.「器物與創制層」→ 2.「價值層」→ 3.「基本假定層」。
(二) 由「低」到「高」的「層次安排」為 :
1.「基本假定層」→ 2.「價值層」→ 3.「器物與創制層」。
二、「組織文化」的「層次」:
(一)「器物層」=「器物與創造物層」=「器物與創制層」=「人為飾物層」=「人造物層」=「人造品及創造物層」=「外顯之成品層」:
1.「最外顯」的「層次」;
2.「易」於「變遷」。
(二)「價值層」=「價值觀念層」=「外在價值觀層」:
1. 以「基本假定」為「基礎」,所「發展」而出的「價值體系」。
2.「功用」→「對外」的「宣稱」。
3. 其「組織氣候」較接近「價值層」→「對外宣稱」的「價值」。
(三)「基本假定層」=「深層假定層」:
1. 是「最內隱」的「層次」;
2.「難」以「變遷」。
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