97.下列對激勵保健理論（Motivation-Hygiene Theory）之敘述，何者有誤？
(A) 又名雙因子工作滿意論
(B) 係F. Herzberg 訪問203 名工程師及會計人員分析歸納所提出之理論。
(C) 激勵因素為滿意因素，若其不存在即會引起成員之不滿意。
(D) 保健因素為外在因素，其即使存在也不一定會引起成員之滿意。

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統計： A(118), B(632), C(4264), D(1215), E(0) #45070

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#68430
(C)激勵因素為滿意因素，存在會讓人滿意...
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#560654
簡單來說
激勵因素: 受到賞識會感到滿足，沒受到賞識不一定不滿足
保健因素:有薪水不一定會滿意，但沒薪水一定會不滿！
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#269099

激勵保健理論是由赫斯柏格(Frederick Herzberg)提出。赫斯柏格認為導致工作滿意和工作不滿意的因素各有其範疇，兩者互不相干。1.影響工作滿意的因素，稱為激勵因素 (motivators)，包括有成就感、受賞識感、工作本身、責任感、事業成長和升遷發展。

2.影響工作不滿意的因素，稱為保健因素(hygiene factors)，包括組織的政策與管理、視導技巧、薪資、人際關係、工作環境等。

   激勵因素若存在時，便會引起成員的滿足感，但當這些因素不存在時，並不一定即會引起成員的不滿足感。

   保健因素如不存在時，便會引起成員的不滿足感，但當這些因素存在時，則不一定會引起滿足感。


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#1152177

激勵因素→成功則瘦身

成就感、工作本身、責任感、受賞識感、升遷

 

保健因素→新人是公主

薪資、人際關係、視導技巧、工作環境、組織政策與管理

 

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私人筆記 (共 1 筆)

私人筆記#6600497
未解鎖
97.               ...

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