PDCA是品質大師戴明(W.E. Deming)於1950年在日本所提出的想法,其想法被廣泛運用在教育行政領域中。其中的C所指為何?
(A)溝通(communication)
(B)選擇(choice)
(C)檢核(check)
(D)對話(conversation)
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統計: A(1219), B(224), C(7496), D(264), E(0) #213582
統計: A(1219), B(224), C(7496), D(264), E(0) #213582
詳解 (共 7 筆)
#187149
P計畫(Plan) D執行(Do) C查核(Check) A處置(Action)
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#187581
PDCA循環:
PDCA迴圈實際上是有效進行任何一項工作的合乎邏輯的工作程式。在品質管制中,PDCA迴圈得到了廣泛的應用,並取得了很好的效果,因此有人稱PDCA迴圈是品質管制的基本方法。之所以將其稱之為PDCA迴圈,是因為這四個過程不是運行一次就完結,而是要周而復始地進行。一個迴圈完了,解決了一部分的問題,可能還有其他問題尚未解決,或者又出現了新的問題,再進行下一次迴圈 。
PDCA迴圈有下三個特點:
1、大環帶小環﹕
如果把整個企業的工作作為一個大的PDCA迴圈,那麼各個部門、小組還有各自小的PDCA迴圈,就像一個行星輪系一 樣,大環帶動小環,一級帶一級,有機地構成一個運轉的體系。
2、階梯式上升:
PDCA迴圈不是在同一水準上迴圈,每迴圈一次,就解決一部分問題,取得一部分成果,工作就前進一步,水準就提高一步。到了下一次迴圈,又有了新的目標和內容,更上一層樓。
3、科學管理方法的綜合應用:
PDCA迴圈應用以QC七種工具為主的統計處理方法以及工業工程(IE)中工作研究的方法,作為進行工作和發現、解決問題的工具。
(1)P—plan (計畫) :確定方針和目標,確定活動計劃!
(2)D—do (執行) :依據計劃執行
(3)C—chcek (考核) :檢討執行狀況,針對政策、目標即要求,監督、測量並報告結果。
(4)A—action (行動):對總結檢查的結果進行處裡,成功的經驗加以肯定並適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結, 以便重現,未解決的問題放到下一個PDCA迴圈。
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#471038
戴明幫他兒子找技職學校,過程衍生的想法
天下之大,技(計畫)、職(執行)、何(查核)、處(處置)?
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#187175
PDCA循環,就是由P計畫(Plan)、D執行(Do)、C查核(Check)及A處置(Action)四大步驟過程所構成的一連串追求改善的行動,亦有人稱為「戴明循環」(Deming Cycle)或「戴明轉輪」(Deming Wheel)。
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