阿摩線上測驗
題組內容
⑴請論述團體的動力現象為何？（5 分）
詳解 (共 5 筆)
猜想團體成員對於小娟的自我揭露開始出現不耐煩的情況，但團體的凝聚力還沒有形成，成員之間的信任感也還沒建立，必此不知道是否能夠直接表達而出現以下行為：
(1)因此男性成員開始出現打岔行為。
(2)其他女性成員無法直接表達對於男性的不滿，加上小娟的講述也讓大家不知道如何加入，而將不滿的情緒直接對小娟傾瀉，使小娟成為代罪羔羊。
(3)另外有一位成員則成為旁觀者，無法融入團體。
一、
（一）針對衝突事件作處理
１.cut off截斷：面對女性成員對小娟遭霸凌事件的攻擊，領導者可以用「我留意當小娟一直說被霸凌這件事時女性成員有很多情緒，我們在這邊停一下」，截斷女性成員的攻擊。先邀請攻擊成員分享背後意圖、感覺與想法，接著再請小娟分享聽完後的感覺與想法，最後請旁觀者分享對於剛剛主題他們所感受到的感覺與想法。
２.重新框架：當成員分享內在對娟的不滿時，帶領者要不斷重新框架成員們的話，並將焦點拉到自身感覺身上，避免團體流於指責壟斷者。譬如，女性成員說：「她一直滔滔不絕說，不會看臉色，難怪別人討厭她」。帶領者接著問：「娟一直滔滔不絕說時，你的感覺是甚麼」。女成員回：「我不知道怎麼幫她、而且講過很多次了，聽得很煩」，帶領者重新框架：「所以你真正想說的是，她一直說同樣的事情，你很煩躁，而且不知道怎麼幫她很挫折」。
３.此時此刻技術與大團體歷程闡釋：帶領者運用催化成員在團體中的體驗、歷程闡釋，指出團體共同容許小娟每次都花長時間占用團體、然而彼此內在都有些想法。帶領者邀請成員分享對打斷小娟的擔心、及聽到滔滔不絕的感覺。
3、成員產生抗拒心理情緒
1、小娟太早的深入自我揭露將自我置於團體代罪羔羊的風險中
2、小娟太早的自我揭露對其他成員形成心理壓力
3、成員產生抗拒心理情緒
首先要注意到的是，目前團體正進行到第三次，按照一般的團體歷程，目前大約在一開始時建立關係以及建立團體氣氛，以及轉換初期，也就是團體衝突正開始引發的時刻。
再來注意到，小娟不只是在第三次的時候鉅細靡遺的講出他自己的經驗，他在第一次、第二次的時候也鉅細靡遺的講，無論內容如何，這說明小娟花了大量的時間在講自己的事情，這實際上壓縮了成員們的空間，當然也影響了初期建立關係和團體氣氛。
再來注意到兩位男生打鬧的部分以及三位女生聯合起來的部分，隱約的產生了次團體，使得兩位男生忽略團體正在發生的事情，以及女生們對同一件事情需要站在同一陣線的狀況，這些次團體都限制了團體的發展。
除次團體的影響外，也可以看到小娟似乎在三次花了大量時間在自己身上後，被三位女生批評而成為了代罪羔羊，並且結合兩位男生的忽略以及三位女生的共同一氣，也形成了團體允許小娟持續使用時間來講自己經驗的狀況。
回到小娟身上，也能看見小娟個人的行為模式如何影響整個團體，儘管詳細的方式還難以說明，可能是小娟會忽略他人感受而只顧著講自己的經驗，又或是小娟極度需要關注而將自己過度呈現給大家，我們不得而知，但小娟的行為確實讓團體的注意力分散，而且她自己被排擠、霸凌的經驗也再度重演了。
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