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申論題資訊

試卷:105年 - 105年高等三級暨普通考高考三級人力資源管理  #54025
科目:人力資源管理(人類資源管理)
年份:105年
排序:0

申論題內容

一、面對社會經濟環境的劇烈變化,組織為了生存往往有變革的需求,試說明 Lewin 的 變革模型以及該模型在組織變革之應用。(25 分)

詳解 (共 3 筆)

詳解 提供者:相信自己必上
解凍:憾動組織目前的現狀,引進新技術,使組織成員注意 改變:授權他人行動.創造短程成就.引進新流程或激勵方案 再凍結:將改變後的態度.行為或流程加以留存,成為另一種常態
詳解 提供者:pp
Lewin變革模型:包含解凍、變革、再凍結等三個步驟變革模型。 1.解凍:鼓勵員工改變原有的行為模式和工作態度,採取新的適應組織戰略發展的行為與態度。 2.變革:變革是一個學習過程,需給員工提供新資訊及方向,為新的工作態度和行為樹立榜樣 3.再凍結:在再凍結階段,新的態度與行為固定下來
詳解 提供者:Skkjjav

解凍(unfreezing)[編輯] 移離原有的工作場所、資訊來源與社會開懷 放棄原有的價值觀、態度與行為 獎勵改革者 變革(change)[編輯] 提供新行為模式 使之學習 再凍結(refreezing)[編輯] 增強/強化新的行為模式