阿摩線上測驗
一、面對社會經濟環境的劇烈變化，組織為了生存往往有變革的需求，試說明 Lewin 的 變革模型以及該模型在組織變革之應用。（25 分）
詳解 (共 3 筆)
詳解
解凍:憾動組織目前的現狀,引進新技術,使組織成員注意
改變:授權他人行動.創造短程成就.引進新流程或激勵方案
再凍結:將改變後的態度.行為或流程加以留存,成為另一種常態
詳解
Lewin變革模型：包含解凍、變革、再凍結等三個步驟變革模型。
1.解凍：鼓勵員工改變原有的行為模式和工作態度，採取新的適應組織戰略發展的行為與態度。
2.變革：變革是一個學習過程，需給員工提供新資訊及方向，為新的工作態度和行為樹立榜樣
3.再凍結：在再凍結階段，新的態度與行為固定下來
詳解
解凍(unfreezing)[編輯] 移離原有的工作場所、資訊來源與社會開懷 放棄原有的價值觀、態度與行為 獎勵改革者 變革(change)[編輯] 提供新行為模式 使之學習 再凍結(refreezing)[編輯] 增強/強化新的行為模式