B. 收回外包工作
D. 解聘臨時雇員 (E) 遇缺不補
L. 縮減工作時間或工作日數（無薪休假）
N. 實施工作分攤制
O. 鼓勵提早退休或離職
R. 舉辦訓練，使現有人力的能力提升或增強
收回外包工作、解聘臨時雇員、遇缺不補、內升（管理人才）、運用閒置人力、縮減工作時間或工作日數（無薪假制)、實施工作分攤制、鼓勵提早退休或離職、減薪、裁員、舉辦訓練，使現有人力的能力提升或增強，以符合有需要的工作要求
叁、配對題: 一、為因應人力短缺以及人力過剩問題，選出企業可以採行的措施些（有一個選項是重複被選擇的）： A. 鼓勵加班 B. 收回外包工作 C. 增聘新員工 D. 解聘臨時雇員 (E) 遇缺不補 F. 內升（管理人才） G. 運用閒置人力 H. 與學校建教合作 I. 鼓勵延後退休 J. 引用外勞或延聘國外高級人才 K. 非核心業務外包 L. 縮減工作時間或工作日數（無薪休假） M. 聘用兼職或臨時人員 N. 實施工作分攤制 O. 鼓勵提早退休或離職 P. 減薪 Q. 裁員 R. 舉辦訓練，使現有人力的能力提升或增強，以符合有需要的工作要求
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